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Aunque al entregar las llaves de su inmueble usted crea que se lo arrendó a una persona responsable, puede encontrarse con que su inquilino resulta no ser cumplido, “buena paga” o no cuidar su vivienda. ¿qué debe hacer en estos casos? A continuación le explicamos:

En primer lugar, existe una legislación especial para que tanto arrendadores como arrendatarios tengan claras las reglas de juego a la hora de pactar términos y definir condiciones. Teniendo esto claro, hay diferentes razones para dar por terminado un contrato de arrendamiento

Retraso en el pago del arriendo o, si es el caso de propiedad horizontal, el pago de la administración. En este caso, se incumple el contrato cuando se vence el plazo para pagar el canon de arrendamiento, este plazo es el que se fije en el contrato.

Cuando se hacen modificaciones al inmueble sin autorización del arrendador.

Cuando se irrumpe en la convivencia con los vecinos.

Cuando se cede el contrato de arrendamiento sin permiso del arrendador, o el inmueble es habitado por personas ajenas al arrendatario.

De acuerdo con lo anterior, si hay incumplimiento, el contrato de arrendamiento se puede dar por terminado de inmediato, sin previo aviso, y sin que se tenga que darle plazos al arrendador para desocupar el inmueble. Así mismo, si el inquilino se niega a devolver el inmueble, el arrendador puede acudir a un juez civil y presentar una demanda. Si el juez ordena la devolución del inmueble, se debe solicitar un proceso ejecutivo para ordenar el pago.

Sin embargo, se recomienda terminar el contrato en buenos términos, siempre y cuando el inquilino tenga voluntad de pagar, y que el arrendador concilie con el arrendatario, o llegar a un acuerdo privado con él para el pago del arrendamiento.

Finalmente, es importante que tenga en cuenta que el aviso de la terminación del contrato no tiene ninguna formalidad especial, pero se recomienda hacerla por escrito por medio de una carta, que pueda servir de prueba en posibles procesos judiciales para recuperar el inmueble.

¿Se ha preguntado qué debe hacer para entregar un inmueble que tiene en arriendo? o, si usted es el dueño, ¿sabe cómo debe recibir el inmueble? A continuación le contamos qué debe tener en cuenta.

Si usted es el inquilino:

• Luego de tomar la decisión de cambiar de vivienda, debe avisarle al dueño del inmueble que no renovará el contrato. Para evitar penalidades, debe notificarlo mínimo con tres meses de anticipación.
• Antes de entregar la vivienda, asegúrese de tener al día el pago del canon de arrendamiento, los servicios públicos y la administración del conjunto residencial (si era usted el encargado de dicho pago)
• Revise el inventario que se le realizó al inmueble cuando se lo entregaron para devolverlo en el mismo estado en el que lo recibió. Hay inmobiliarias digítales como Yampi, que permiten realizar este inventario de manera virtual para que usted no tenga que preocuparse de guardar papeles o de que se le pierdan.
• Asegúrese de cancelar los servicios adicionales que haya solicitado como televisión, internet, teléfono, etc.
• Si usted realizó alguna reforma recuerde que debe entregar el inmueble tal y como lo recibió. Sin embargo, puede hablar con el propietario para que él decida si quiere dejar la reforma o no.
• Es importante acordar una fecha y hora de entrega con el dueño del inmueble o, si es del caso, con la inmobiliaria que administre la propiedad. 

Si usted es el propietario

• Si usted necesita el inmueble porque lo va a vender o quiere terminar el contrato, debe avisarle su decisión al inquilino con tres meses de anticipación.
• Antes de que le entreguen su inmueble asegúrese de pedir el paz y salvo del pago de los servicios públicos y de la administración del conjunto residencial. Así mismo, pida la cancelación de cualquier servicio adicional como internet y televisión.
• El día y la hora acordada para la entrega del inmueble, debe tener a la mano el inventario que se realizó en el momento de la entrega. Si su apartamento se arrendó amoblado, es muy importante revisar minuciosamente que se entregue todo en perfecto estado.
• Si el inquilino no cumple con la fecha establecida para entregar el apartamento, usted puede cobrarle los días adicionales que se demore en entregar.

Como todos los grandes inventos, Yampi empezó con una necesidad y una idea para solucionarla. Para Oscar Arango y Gabriel Andrade, fundadores de Yampi, arrendar y administrar sus propiedades era un proceso tedioso, complejo y costoso, además, implicaba tiempo en papeleos y desplazamientos. Fue entonces cuando decidieron crear una plataforma digital que, no sólo resolviera sus necesidades inmobiliarias y del hogar, sino que también rentabilizara las inversiones inmobiliarias y, al mismo tiempo, facilitara la experiencia de arrendamiento para los inquilinos.

“Decidimos hacer una encuesta con propietarios y arrendatarios para descubrir si era una inconformidad general o sólo de nosotros” explica Oscar Arango, fundador de Yampi. Luego de entrevistar a 182 propietarios y 156 inquilinos, “encontramos que alquilar no es un proceso satisfactorio, especialmente en la fase de contrato y de administración, debido a la gran cantidad de papeleo, procesos manuales y múltiples intermediarios, en las diferentes etapas del proceso. Además, los costos en el proceso del arriendo alcanzan su punto máximo en la fase de firma de contratos y seguros, donde es evidente la falta de soporte digital, el cual se enfoca, principalmente en la colocación de los inmuebles, es decir, en la búsqueda del inquilino, pero no en la administración de los alquileres, donde los propietarios buscan más apoyo”, concluye Arango.

Con esta aplicación, hoy en día, propietarios e inquilinos pueden realizar el proceso de alquiler de manera digital por medio de contratos digitales, la compra de pólizas y la gestión del inventario de la propiedad de manera virtual; además, los usuarios podrán realizar pagos automáticos y en línea, así como programar mantenimientos y arreglos del inmueble en cualquier momento y desde cualquier lugar, pues “toda la gestión de mantenimientos es automatizada, hay proveedores inscritos en la plataforma y cuando el inquilino tiene una solicitud o algún daño, simplemente entra a la aplicación, diligencia un formato y ésta lo lleva a los diferentes profesionales que se encargarán de atender ese requerimiento”, puntualiza Arango.

Al ser una plataforma digital, el propietario e inquilino pueden resolver sus necesidades desde su celular o computador, sin necesidad de papeleo, y encontrando todo en una sola plataforma. Esto conlleva a que la rentabilidad de los inmuebles sea mayor, gracias a la integración de intermediarios, lo cual contribuye a un menor costo de intermediación y eficiencias en los procesos que se trasladan al propietario. Por otro lado, la digitalización de los procesos permite una mayor transparencia, pues el propietario es notificado sobre todo lo que ocurre con su inmueble. “Esto no significa que el propietario tenga que hacer gestión, pues Yampi apoya con su tecnología durante todo el proceso. Lo que le permite es tener mayor conocimiento al propietario sobre lo que ocurre con su inmueble”, indica Arango.

“Todo lo anterior se ve representado en una mejor experiencia de usuario pues el proceso de arrendamiento es fácil, automatizado e intuitivo, se puede realizar desde cualquier lugar y lo puede hacer cualquier persona”, afirma Arango.

Una vez tomada la decisión de arrendar una propiedad se debe tener en cuenta lo más importante: su administración. Aunque administrar un inmueble no es difícil, cuando no se sabe hacer o se hace mal, suele causar muchos dolores de cabeza y el propietario puede perder tiempo en trámites. Es importante tener en cuenta que un inmueble bien administrado logrará rentabilizar la inversión y maximizar los ingresos, por lo que no es algo que pueda tomarse a la ligera.  

Una buena opción es buscar una plataforma que permita administrar el inmueble de forma digital. Yampi, por ejemplo, es una plataforma con la que propietarios e inquilinos pueden realizar el proceso de alquiler de manera digital por medio de contratos digitales, la compra de pólizas y la gestión del inventario de la propiedad de manera virtual, además, los usuarios pueden realizar pagos automáticos y en línea, así como programar mantenimientos y arreglos del inmueble en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Cuando se tenga clara la forma y el medio para administrar el inmueble, se puede empezar a pensar en esos aspectos elementales para poner en arriendo una propiedad:

Tamaño y ubicación de inmueble:

Los apartamentos o casas que no superan los 120 metros cuadrados y que se encuentran ubicados en las zonas más transitadas o las centrales, suelen ser los más demandados, los que se arriendan con mayor rapidez y de los que se puede obtener un canon de arrendamiento más favorable.

Arreglos y acabados

Las decoraciones y las remodelaciones pueden aumentar el precio del inmueble, sin importar su ubicación, puesto que suelen llamar la atención de los inquilinos, sin embargo, se debe tener en cuenta que dichos arreglos deben ser realizados por profesionales, de lo contrario estos podrían afectar el precio del arriendo si quedan mal elaborados o no son de calidad.  

Si el propietario usa Yampi para administrar de su inmueble, por ejemplo, podrá programar los mantenimientos y arreglos en cualquier momento y desde cualquier lugar, pues toda la gestión de mantenimientos es automatizada, hay proveedores inscritos en la plataforma y cuando el inquilino tiene una solicitud o algún daño, simplemente entra a la aplicación, diligencia un formato y ésta lo lleva a los diferentes profesionales que se encargarán de atender ese requerimiento. Esto le facilita la vida al propietario pues no tendrá que buscar proveedores ni estar 24/7 pendiente del inmueble, además será notificado de todo lo que pasa con su inmueble.

Comportamiento y tendencias del mercado

Se debe tener en cuenta que el mercado inmobiliario se encuentra sujeto a diferentes cambios y fluctuaciones que lo pueden afectar momentáneamente y que, al mismo tiempo, cambian de forma directa el precio de arriendo del inmueble inclinándolo tanto al alza como a la baja; por esta razón antes de decidir el precio de arriendo, se deben tener en cuenta las condiciones del mercado.

Inventario

Al arrendar una propiedad es importante que realices un inventario de todos los elementos con los que cuenta el inmueble y su estado antes de ser entregado al inquilino, este inventario lo debe tener tanto el propietario como el inquilino para que cuando llegue el momento de la entrega del apartamento, ambos puedan verificar que todo se encuentre en orden y así se eviten malentendidos.

Yampi, por ejemplo, cuenta con la opción de realizar este inventario de manera virtual, evitando papeleos innecesarios y guardar documentos físicos.

Seguro

Nada ni nadie puede asegurar que los inquilinos cumplirán con todos los pagos, por esta razón es recomendable prevenir estas posibles situaciones y tomar cartas en el asunto asegurando el inmueble. Para los propietarios existe la posibilidad de adquirir pólizas de seguro, las cuales permitirán que reciban sus pagos de arriendo, mantenimiento y administración en caso de que sus inquilinos no los realicen.

Cercanía

Uno de los factores más importantes es mantener una buena relación con los inquilinos, eliminar los intermediarios es el primer paso para formar una relación más cercana con ellos, esto se puede lograr por medio de una plataforma que les permita mantenerse conectados a la hora de arrendar una propiedad y realizar todos los procesos de forma fácil, rápida y efectiva desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Conoce Yampi, el aliado perfecto para iniciar un proceso de arrendamiento digital ágil, sin preocupaciones, sin intermediarios, por medio de   la mejor experiencia de arriendo.