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Lo tradicional versus la era digital, ¿Qué busca hoy el usuario?

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Para nadie es un secreto que la tecnología ha facilitado la vida de la humanidad, muestra de ello es la forma como logramos interactuar, trabajar y estudiar este año, a pesar de una pandemia mundial. El 2020 fue un año disruptivo en materia de digitalización y virtualidad, las personas empezaron a preferir aquellos productos y servicios a los que pudieran acceder sin presencialidad y las empresas empezaron a buscar digitalizar sus procesos para adaptarse a la “nueva normalidad”.

El sector inmobiliario, por ejemplo, ha empezado a transformarse, pasando de la forma tradicional en la que se hacen los procesos de venta y arrendamiento, a una manera más ágil a través de la tecnología. “Arrendar y administrar propiedades de la manera tradicional puede ser un proceso tedioso, complejo y costoso, además, implica tiempo en papeleos y desplazamientos; sin embargo, hoy ya se puede realizar el proceso de alquiler de manera digital por medio de contratos digitales, la compra de pólizas y la gestión del inventario de la propiedad de manera virtual; además, los usuarios podrán realizar pagos automáticos y en línea, así como programar mantenimientos y arreglos del inmueble en cualquier momento y desde cualquier lugar”, explica Oscar Arango, fundador de la plataforma YAMPI.

Según una encuesta realizada por YAMPI, en la que se entrevistaron 182 propietarios y 156 inquilinos, alquilar no es un proceso satisfactorio, especialmente en la fase de contrato y de administración, debido a la gran cantidad de papeleo, procesos manuales y múltiples intermediarios, en las diferentes etapas del proceso. Además, los costos en el proceso del arriendo alcanzan su punto máximo en la fase de firma de contratos y seguros, donde es evidente la falta de soporte digital, el cual se enfoca principalmente en la colocación de los inmuebles, es decir, en la búsqueda del inquilino, pero no en la administración de los alquileres, donde los propietarios buscan más apoyo.

Además de lo anterior, para los usuarios es cada vez más importante ahorrar tiempo en trámites por eso también están buscando empresas que hayan migrado a la digitalización de sus procesos. Según datos de Corporación Inmobiliaria, el tiempo de respuesta de una agencia inmobiliaria tradicional para realizar algún arreglo o mantenimiento del inmueble es alrededor de 48 horas, mientras que por medio de una agencia virtual el tiempo de respuesta promedio es de 24 horas. Lo mismo ocurre con el tiempo que se invierte al arrendar un inmueble, mientras que por medio de una agencia inmobiliaria tradicional se puede demorar un mes, por medio de una agencia inmobiliaria digital se puede realizar en máximo 2 días.

En definitiva, los usuarios han cambiado, sus prioridades son diferentes y por eso las empresas son cada vez más digitales y buscan que la experiencia de usuario sea cada vez más fácil y en menor tiempo. 

Claves para asegurar el pago del arriendo

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Cuando se inicia el trámite de arrendamiento de un inmueble ambas partes firman un contrato en el que se establece qué va a pagar cada una de las partes, cuánto va a pagar y en qué tiempos deberá hacerlo, aquí también se establece  si el inquilino debe pagar servicios independientes del arriendo al igual que la administración si es el caso. El pago del canon de arrendamiento puede ser una pesadilla y un dolor de cabeza sobre todo para los propietarios de los inmuebles por esta razón es importante crear contratos que garanticen el cobro del arriendo así como también establecer múltiples formas de pago que le garanticen al propietario recibir el pago sin excusas ni problemas.

Existen varias maneras en que los propietarios se aseguren de recibir el pago de su arriendo sin problemas ni demoras y lo más importante sin gastar tiempo y energía batallando con los intermediarios o con los inquilinos. Puedes exigir un pago un depósito, el pago de un mes por adelantado o pedir un fiador a la hora de realizar el contrato.

Sin embargo, una de las mejores opciones para librarse de los dolores de cabeza producidos por los pagos retrasados o las excusas de los inquilinos son los seguros de arriendo o las pólizas de seguro y nosotros te explicaremos cómo funcionan.

Las pólizas de seguro aseguran el cumplimiento del pago del canon de arrendamiento mensual además de asumir también el pago de los servicios y la administración en caso tal de que el inquilino incumpla con el pago. Como es el caso de las pólizas que se pueden adquirir por medio de la App de Yampi se puede llegar a cubrir hasta 36 meses de arriendo incluyendo los costos jurídicos y sin necesidad de aguantar los largos y tortuosos procesos legales. Nuestras pólizas de seguro se realizan con una vigencia de un año y se podrá prorrogar al mismo tiempo con la renovación del contrato digital.

Generalmente cuando un propietario va adquirir una póliza de seguro le exigen llenar un formulario, entregar varios documentos y conseguir dos fiadores, por medio de Yampi este procesos es mucho más sencillo ya que se puede realizar la solicitud por medio de la App mientras Yampi se encarga de todo el proceso, de esta forma los propietarios podrán garantizar sus ingresos, recibir apoyo económico sin perder su inversión y maximizando sus ingresos.

Regístrate en nuestra App y comienza a disfrutar toda la experiencia de arriendo que brindamos en Yampi porque además de asegurar tu inversión obtendrás beneficios tanto como propietario como inquilino. Procesos automatizados, soluciones digitales, puntos para tu vida crediticia como inquilino, servicios de mantenimiento de forma rápida y fácil y lo mejor de todo es que todo al alcance de tu mano para que puedas comenzar ahora desde cualquier lugar y en cualquier momento.